Otevřený dopis firmě B Braun Medical s.r.o. a obchodnímu řetězci Zelená hvězda

Ráda bych touto cestou pochválila Váš výrobek Prontosan a také služby, které poskytuje obchodní řetězec Zelená hvězda, a to i těm „nejmenším“ zákazníkům.

Již léta mám nemocnou maminku a vše co potřebuji k jejímu ošetřování nakupuji či vyzvedávám ve zdravotnické prodejně Zelená hvězda v Plzni. Sestřičky, které zde pracují, mi vždy ochotně poradí s novými možnostmi v ošetřování, či najdou vhodnou pomůcku, která mi ošetřování maminky usnadní. Je samozřejmostí, že těžké a objemné balíky inkontinečních pomůcek mi řidič přiveze až domů.

Asi před rokem a půl začal mít zdravotní problémy i můj otec. Trpí řadu let ischemickou chorobou DK a levý bérec má celý pigmentovaný. Na bérci a kotníku jedné nohy se objevily 3 ranky o průměru 1 cm. Tři měsíce jsem s tatínkem jezdila na kožní oddělení, používali jsme různé masti, ale výsledek se nedostavoval. Naopak ranky se zvětšovaly.

Při jedné z návštěv Zelené hvězdy jsem se zeptala, zda neexistuje něco, co by mému tatínkovi pomohlo. Očekávala jsem sice, že mi dobře poradí, ale to, že mi nabídnou možnost návštěvy školené zdravotní sestry, mě velmi mile překvapilo. Sestra ještě týž den tatínka navštívila a tehdy jsme se seznámili s roztokem Prontosan. Ošetřila rány Prontosanem, ukázala nám, jak při tom postupovat a vypsala kódy pojišťovny pro lékaře. Bohužel nám lékař Prontosan na poukaz léčebné pomůcky nenapsal, pouze mast Bruanovidon. A tak jsme si Prontosan zakoupili sami. Nebyl drahý (asi 223 Kč) a dokázal vyléčit tatínkovu nohu během 4 týdnů. Asi po 6 měsících se tatínkovi stejné potíže vrátily. To jsem již na nic nečekala a rovnou zašla do Zelené hvězdy pro Prontosan a k lékaři pro Bruanovidon. A rány se opět brzy uzavřely. Protože žijeme na vesnici a tatínek rád pracuje na sadě (je mu 85 let), často si nohy poraní o větvičku. Proto si před třemi týdny opět způsobil oděrku, ze které se vyklubal vřed. Tentokrát jsem opět využila služeb sestřičky, protože jsem měla strach, zda vřed není infikovaný. Po aplikaci Prontosanu se rána opět zlepšila a nyní bude téměř zahojena.

Věřte, že nepřeháním, Prontosan roztok opravdu působí tak, jak popisuji.

Na závěr Vám chceme poděkovat a popřát mnoho úspěchů.

S pozdravem

vděčná dcera a stálá zákaznice